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quinta-feira, 20 de junho de 2013

SEGUNDA-FEIRA, 24 DE JUNHO DE 2013:"COMPETÊNCIAS E APTIDÕES"

A gestão não pode ser vista como uma mera ação de treinamento da liderança.
A capacidade de identificar líderes, preservá-los, recompensá-los e separá-los do 'fazer administrativo diário' de uma instituição, está entre as principais razões de uma organização criar um diferencial marcado pelo êxito.
Administradores trabalham com processos fechados e gestores lideram comportamentos e ações. Portanto, uma instituição precisa dos dois, e raramente observa-se uma pessoa cujo perfil possua as características de ambos. O problema está nisso: quando confundimos competência em administrar com competência em liderar. Ou vice-versa.

As diferenças

Pode-se afirmar: o administrador competente alimenta os processos, fazendo-os caminhar em uma direção pré-estabelecida. Procura atingir as metas, os resultados esperados pelas pessoas 
que a ele confiou a tarefa de administrar. Já os gestores compreendem os cenários em que estão inseridos, enxergam com os olhos da mente e respeitam a visão do futuro como uma ciência. Por consequência, conseguem projetar ações e resultados de maneira a favorecer o empreendimento ao qual estão ligados.
O primeiro planeja estrategicamente; o segundo, em oposição àquele, planeja taticamente.
Bastante delicado é colocar ambos para impulsionar uma organização. E também é vital saber a diferença entre os dois.


Causas da "morte" de um líder

Algumas ações são proibitivas aos verdadeiros gestores, àqueles voltados verdadeiramente à liderança. Entre elas, é de se destacar, um líder nunca pode estar distante das ações dos seus colaboradores. Deve entendê-los muito bem, ser capaz de exercer a empatia.
Dois outros fatores decisivos na "morte" de um líder: não ter capacidade de ação rápida, e a dificuldade em ousar
.


Liderança é um dom?

Teoricamente, apenas 30% dos líderes nascem com aptidão para tal. Os outros 70% são resultado de um processo de construção através da vivência, sabendo aproveitar os pontos positivos para avançar e os negativos na reestruturação da própria ação. A  capacidade de construir relações é a característica mais importante, seguida da habilidade em buscar soluções à variada gama de problemas, concomitantemente à celeridade nas decisões.
Pouco importa uma inteligência superior ou a vasta concentração de conhecimentos, muitas vezes impostos, através da verticalização hierárquica, aos parceiros de trabalho, ou mesmo aos subordinados, se o administrador, na primeira oportunidade, procura se desfazer do que recebeu como se fosse uma bagagem incômoda.
É possível afirmar, por efeito, que a diferença está na personalidade desses gestores líderes, na sua essência. Eles são assertivos, persuasivos, empáticos e flexíveis. Correm riscos. São sociáveis, demonstrando um nível saudável de ceticismo e estão abertos a novas idéias. Administradores são seguidos porque são chefes; líderes são seguidos porque acreditam neles.

(Caos Markus) 


terça-feira, 18 de junho de 2013

SÁBADO, 22 DE JUNHO DE 2013: "BRASIL, UMA PIADA AMAREICANA"

História apresentada por um professor da Universidade de Maryland, nos EUA, sobre a administração no Brasil, como piada em sala de aula. 

TRABALHO EM EQUIPE
Foi realizada uma competição entre a equipe de remo do Japão e a equipe de remo brasileira.
A competição se inicia, mas o resultado não é favorável para a equipe brasileira. Ela chegou com uma hora de atraso em relação aos japoneses. Indignados, os brasileiros fizeram várias reuniões para averiguar a causa da derrota. Assim ficou o resumo do relatório que fazia a comparação das equipes:

Japão:
. 1 Chefe de Equipe
. 10 Remadores

Brasil:
. 10 Chefes de Equipe
. 1 Remador

Descoberto o grande erro, a equipe brasileira foi remodelada para a próxima competição. Porém, perderam novamente e,dessa vez, o atraso foi de 2 horas. Mais uma vez foram convocadas reuniões e viagens para o estudo das causas. Segue o resumo:

Japão:
. 1 Chefe de Equipe
. 10 Remadores

Brasil:
. 1 Chefe de Equipe
. 3 Chefes de Departamento
. 6 Auxiliares de Chefia
. 1 Remador

Outra vez o erro foi identificado e uma nova equipe foi montada. Tudo foi levado em conta: resizing, downsizing, GQT e ainda economistas opinando, conceitos de modernidade e globalização passaram a ser considerados. Porém, na hora da competição, o Brasil chegou com 3 horas de atraso. Mais reuniões, encontros etc. Foi feito outro levantamento:

Japão:
. 1 Chefe de Equipe
. 10 Remadores

Brasil:
. 1 Chefe de Equipe
. 3 Chefes de Departamento
. 2 Analistas de O&M
. 2 Controllers
. 1 Auditor Independente
. 1 Gerente de Qualidade Total
. 1 Remador

Depois de muitos argumentos e discussões, chegaram às seguintes conclusões definitivas:

1. O problema era, claro e evidente, a incapacidade do remador, que, com certeza, por culpa de influência do Sindicato e por causa de sua falta de treinamento generalista não era capaz de exercer sua atividade com eficiência.
2. A solução era privatizar ou terceirizar e/ou contratar um remador que não fosse da folha do clube.

(copydesk, Caos Markus)








SEXTA-FEIRA, 21 DE JUNHO DE 2013: "PERMITIR O PREJUÍZO"

Individualismo não é a mesma coisa que individualidade.
Nada é fácil para ninguém.

Mas, ainda mais difícil fica se permitimos que o individualismo de outras pessoas prejudique a nossa individualidade.
(Caos Markus)

segunda-feira, 17 de junho de 2013

QUINTA-FEIRA, 20 DE JUNHO DE 2013: "GENTE"

Eu gosto -e muito!- de pessoas. Mas não aprecio família. É na família que as pessoas esquecem de ser gente. Por isso insisto na palavra 'lar'. Em um lar, estão juntos todos os que amam a vida no mesmo tom, na mesma dimensão, independentemente de serem ou não parentes. Eu sou (e não acho defeito ser) insuportável. Quem gosta de família não haverá de me querer por perto.
(Caos Markus)